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Rédiger une fiche de poste claire, en 7 rubriques

Mis à jour le 18 octobre 2026

La fiche de poste sert à recruter, à accueillir un nouveau salarié et à mener l'entretien annuel. Elle n'est pas obligatoire, mais elle évite beaucoup de malentendus.

Les 7 rubriques d'une bonne fiche de poste

  1. L'intitulé du poste, tel qu'il figure sur le contrat de travail.
  2. Le rattachement : service, responsable direct, personnes encadrées.
  3. La raison d'être du poste, en une ou deux phrases : à quoi sert-il dans l'entreprise ?
  4. Les missions principales : 5 à 8 au maximum, chacune commençant par un verbe d'action (accueillir, établir, contrôler…).
  5. Les compétences attendues : savoir-faire, outils maîtrisés, savoir-être utiles au poste.
  6. Les conditions de travail : lieu, horaires, déplacements, télétravail, contraintes particulières.
  7. Les relations : avec qui le salarié travaille, à l'intérieur et à l'extérieur.

Les erreurs fréquentes

  • Une liste de 25 tâches où l'essentiel se perd.
  • Des qualités vagues (« dynamique », « motivé ») au lieu de compétences vérifiables.
  • Des critères sans lien avec le poste : âge, situation de famille, lieu de résidence… sont interdits dans une annonce comme dans une fiche.
  • Une fiche jamais mise à jour, qui ne correspond plus au travail réel.

Comment l'utiliser ensuite

  • Pour recruter : l'annonce et la grille d'entretien reprennent les missions et les compétences de la fiche.
  • Pour accueillir : remettez-la au nouveau salarié le premier jour.
  • Pour l'entretien annuel : relisez-la ensemble et mettez-la à jour si le poste a changé. Gardez les anciennes versions.

La fiche de poste décrit un poste, pas une personne. Si vous la modifiez de façon importante, vérifiez que cela ne change pas un élément du contrat de travail : dans ce cas, l'accord du salarié est nécessaire.

Le modèle « Fiche de poste », prêt à remplir

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Questions fréquentes

La fiche de poste est-elle obligatoire ?

Non, aucune loi ne l'impose. Elle reste très utile pour recruter, accueillir, évaluer, et en cas de désaccord sur les missions.

La fiche de poste fait-elle partie du contrat de travail ?

Pas forcément. Si elle est annexée au contrat ou signée comme telle, elle peut engager les deux parties. Sinon, c'est un document d'organisation que l'employeur peut faire évoluer, dans la limite du contrat.

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